Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2026
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usługi SMSAPI by Actio przez Actio sp. z o.o. – operatora telekomunikacyjnego zarejestrowanego w UKE.
§2. Definicje
Usługa, Użytkownik, Konto, Kredyty SMS, SMS, Sender ID – pełne definicje w treści.
§3. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą rejestracji konta i akceptacji niniejszego regulaminu.
§4. Płatności
Płatności w modelu pre-paid. Każde doładowanie konta wymaga uprzedniej wpłaty. Faktura VAT wystawiana po zaksięgowaniu wpłaty.
§5. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność operatora ograniczona do wysokości środków na koncie Użytkownika. SLA na poziomie 99,9% – niedotrzymanie skutkuje proporcjonalną rekompensatą.
§6. Reklamacje
Reklamacje przyjmowane są drogą elektroniczną na adres support@smsapi.link. Czas rozpatrzenia: do 14 dni roboczych.
§7. Postanowienia końcowe
Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora. Regulamin może być zmieniany – o zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Pełna treść regulaminu zostanie udostępniona w v1.1.0 wraz z uruchomieniem panelu klienta.